官网，APP，微信公众号，小程序，视频号等渠道均支持客服链接嵌入

按产品线、区域门店、销售环节设置渠道客服码，由不同接待组承接咨询

配置员工客服码，通过轨迹素材触达的意向客户，无需加好友直接发起会话

会话过程中接待人员可推荐员工名片，引导客户加好友；还可使用红包活码，客户加好友后自动发送专属红包

便捷查看咨询客户的详情、添加好友的情况，掌握每个潜客画像